Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại bjj66

bjj66 thu thập thông tin tài khoản và giao dịch của bạn chỉ để vận hành dịch vụ — bao gồm xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ tài khoản khi cần.

Dữ liệu minh bạchBảo mật tài khoảnQuyền yêu cầu xóaKhông bán dữ liệu
bjj66 Chính sách bảo mật thông tin tại bjj66
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' khi bắt đầu hội thoại để ưu tiên xử lý yêu cầu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — để chúng tôi xử lý đúng quy trình.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi trực tiếp mà không cần liên hệ ngoài.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách bjj66 xử lý và bảo vệ thông tin bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — đây là cách hệ thống của chúng tôi thực sự vận hành. Từ mã hóa phiên đăng nhập đến quy trình xác minh ví thanh toán, mỗi bước đều có lớp kiểm soát cụ thể để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép.

Mã hóa phiên đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập được mã hóa bằng SSL. Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, một mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác minh.

Cookie và dữ liệu duyệt web

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và phân tích lưu lượng nội bộ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Xác minh ví thanh toán

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money lần đầu, chúng tôi xác minh chủ sở hữu ví khớp với tên tài khoản. Bước này bảo vệ bạn khỏi giao dịch trái phép.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu đúng thời gian vận hành yêu cầu. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu, thông tin cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến chính sách quyền riêng tư, cách dữ liệu được xử lý và quyền của bạn với thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, mã giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và lịch sử đăng nhập. Mật khẩu ví và mã PIN không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý tại các vùng được phép theo luật hiện hành.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ qua live chat với chủ đề 'Quyền riêng tư'. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu bắt buộc theo vận hành, toàn bộ thông tin cá nhân sẽ được xóa.

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập và theo dõi lưu lượng nội bộ để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tính năng chính.

Có. Dù bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, cùng một chính sách bảo mật áp dụng. Phiên đăng nhập trên thiết bị di động cũng được mã hóa SSL và yêu cầu OTP khi cần.